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En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de los siguientes datos:

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Objeto de la web

Esta página web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios profesionales ofrecidos por Teodor Popovici Birladeanu, incluyendo el programa Génesis, así como facilitar el contacto, contratación, pago y acceso a determinados contenidos y recursos relacionados con dichos servicios.

Uso de la web

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, adecuado y responsable de la página web y de sus contenidos.

Queda prohibido utilizar esta web para realizar actividades ilícitas, introducir software malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, perjudicar el funcionamiento de la página o vulnerar derechos de terceros.

Propiedad intelectual e industrial

Salvo que expresamente se indique lo contrario, los textos, vídeos, audios, fotografías, gráficos, diseños, metodologías, documentos, programas de entrenamiento, materiales educativos, herramientas, recursos y demás contenidos presentes en esta web o facilitados como parte de Génesis son titularidad de Teodor Popovici Birladeanu o se utilizan con las correspondientes autorizaciones.

La contratación de Génesis concede al cliente únicamente un derecho personal de utilización de dichos materiales durante las condiciones establecidas para el servicio.

No está permitida su reproducción, distribución, publicación, venta, cesión, modificación o explotación comercial sin autorización previa y expresa.

En particular, no está permitido compartir con terceros accesos privados, planes personalizados, documentos, formaciones, audios, vídeos u otros materiales proporcionados exclusivamente a clientes.

Responsabilidad

Se procura que la información publicada en esta web sea correcta y se mantenga actualizada. No obstante, pueden producirse errores, interrupciones del servicio o modificaciones de contenidos.

No se garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida de la página web.

Los enlaces hacia páginas o servicios externos se proporcionan cuando pueden resultar útiles, pero Teodor Popovici Birladeanu no controla necesariamente dichos sitios ni es responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas.

Responsable del tratamiento

Datos que podemos tratar

Dependiendo de tu relación con nosotros, podremos tratar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
• Datos proporcionados mediante formularios.
• Información relacionada con la contratación y facturación.
• Historial de comunicaciones e información necesaria para prestar el servicio contratado.
• Datos relacionados con entrenamiento, nutrición, hábitos, medidas corporales, fotografías de seguimiento, objetivos y progreso cuando seas cliente de Génesis.
• Determinada información relativa a tu estado físico o salud cuando resulte necesaria para adaptar adecuadamente el servicio y tú la hayas proporcionado.
• Dirección IP, navegador, dispositivo y otros datos técnicos relacionados con el uso de la web.
• Información relativa a la apertura o interacción con determinados correos electrónicos, cuando la herramienta utilizada lo permita y exista una base jurídica válida.

No se solicitarán intencionadamente datos que no sean razonablemente necesarios para las finalidades correspondientes.

Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

• Gestionar solicitudes de información y contacto.
• Gestionar procesos de inscripción y contratación.
• Prestar los servicios incluidos en Génesis.
• Preparar y adaptar planes de entrenamiento, nutrición y seguimiento.
• Realizar el seguimiento de la evolución del cliente.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
• Comunicarnos con clientes en relación con el servicio contratado.
• Gestionar el acceso a contenidos y recursos privados.
• Enviar newsletters, contenidos, novedades o comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica que lo permita.
• Analizar el funcionamiento de la página web y mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia de usuario.
• Prevenir abusos, accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
• Cumplir obligaciones legales.

Base jurídica

Dependiendo de cada tratamiento, la base jurídica podrá ser:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando los datos sean necesarios para gestionar una contratación o prestar Génesis.

Consentimiento, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales o para tratamientos que requieran expresamente dicho consentimiento.

Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.

Interés legítimo, cuando proceda legalmente, por ejemplo, para garantizar la seguridad de nuestros sistemas o gestionar determinados aspectos de la relación con clientes.

Cuando sea necesario tratar información que pueda considerarse dato de salud o categoría especial de datos, se aplicarán las garantías adicionales correspondientes y, cuando resulte necesario, se solicitará el consentimiento explícito del interesado.

Duración de la conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, determinados datos podrán conservarse posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales podrán conservarse mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones, sin perjuicio de que pueda conservarse la información mínima necesaria para acreditar dicha solicitud.

Proveedores y encargados del tratamiento

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos externos que, en determinados casos, tratarán datos por nuestra cuenta.

Entre ellos pueden encontrarse servicios relacionados con:

• Email marketing y envío de comunicaciones.
• Procesamiento de pagos mediante Stripe.
• Organización, gestión y recogida de información mediante ClickUp.
• Hosting y alojamiento web.
• Servicios de correo electrónico, almacenamiento, comunicación y gestión necesarios para prestar Génesis.

Estos proveedores únicamente podrán acceder a los datos cuando resulte necesario para prestar sus servicios y deberán aplicar las garantías correspondientes en materia de protección de datos.

La web también incorpora vídeos de YouTube como contenido de terceros. La información sobre la conexión con este proveedor y sus tecnologías se recoge en la política de cookies.

Cuando algún proveedor implique transferencias internacionales de datos, se aplicarán los mecanismos y garantías establecidos por la normativa vigente.

Derechos del usuario

Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos puedes escribir a contacto@teopopovici.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Actualmente no utilizamos Google Analytics ni configuramos cookies propias para publicidad comportamental o remarketing. La web puede emplear cookies y tecnologías similares para sus funciones técnicas y para mostrar contenidos de terceros, como vídeos de YouTube.

Qué son y para qué se utilizan

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en tu dispositivo. Junto con otras tecnologías de almacenamiento, pueden permitir que una página funcione, recordar una elección o facilitar la reproducción de un contenido.

Las cookies estrictamente necesarias para la comunicación, la seguridad o la prestación de una función que hayas solicitado no requieren consentimiento cuando se utilizan exclusivamente para esas finalidades. Esta excepción no se extiende a usos adicionales de seguimiento o publicidad.

Vídeos de YouTube y servicios externos

La web incorpora vídeos de YouTube utilizando su modo de privacidad mejorada, a través del dominio youtube-nocookie.com. Este modo limita determinados usos de personalización, pero no significa que el reproductor sea ajeno a YouTube ni que quede automáticamente exento de las normas sobre cookies.

La carga o reproducción de estos contenidos implica una conexión con YouTube/Google y puede conllevar el uso de cookies u otras tecnologías del proveedor. Puedes consultar su información sobre cookies y su política de privacidad.

Cuando accedas a una plataforma externa, por ejemplo para completar un pago en Stripe o abrir un vídeo en YouTube, se aplicarán también las condiciones y políticas del sitio de destino.

Consentimiento y opciones del navegador

Las cookies y tecnologías que no estén exentas requieren tu consentimiento previo. Cuando se solicite autorización para un contenido opcional, podrás aceptar o rechazar su activación y retirar posteriormente tu consentimiento mediante el mecanismo habilitado para ello.

También puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. El bloqueo de determinadas tecnologías puede impedir que se reproduzcan vídeos u otras funciones que dependan de servicios externos.

Esta política se actualizará si se incorporan herramientas de analítica, publicidad u otros servicios que modifiquen el uso de cookies.

Estas condiciones regulan la contratación y prestación del programa Génesis. La contratación del programa supone la aceptación expresa de estas condiciones.

Naturaleza del servicio

Génesis es un programa online de acompañamiento en entrenamiento, nutrición y hábitos.

El servicio puede incluir, dependiendo de la modalidad contratada y de las condiciones comunicadas al cliente:

• Valoración inicial.
• Planificación individualizada de entrenamiento.
• Planificación y recomendaciones nutricionales.
• Seguimiento periódico y revisiones.
• Llamadas de seguimiento y resolución de dudas.
• Revisión de determinados vídeos de entrenamiento.
• Material educativo y formaciones en audio o vídeo.
• Documentos, herramientas digitales y acceso a determinados recursos privados.

Las características concretas, precio y modalidad que resulten aplicables serán las indicadas al cliente en la oferta o proceso de contratación correspondiente.

Ámbito profesional y seguridad

Génesis presta servicios de entrenamiento, nutrición y hábitos dentro de las competencias y cualificación profesional del prestador. Las indicaciones deben adaptarse a la información disponible y a las circunstancias relevantes del cliente.

Antes de comenzar y durante el programa, el cliente debe comunicar lesiones, enfermedades, medicación, embarazo, dolor u otras circunstancias conocidas que puedan afectar a la seguridad o adecuación de las recomendaciones. El profesional deberá solicitar las aclaraciones necesarias y, cuando proceda, recomendar una valoración por el profesional sanitario correspondiente antes de continuar o adaptar la actividad.

El cliente debe seguir las instrucciones sobre técnica, cargas, progresión y alimentación, y consultar las dudas antes de realizar una actividad que no haya comprendido o que no pueda ejecutar como se le ha indicado. No debe modificar por su cuenta las pautas o intensidades ni continuar un ejercicio que provoque dolor o síntomas inusuales.

El seguimiento online y la revisión de vídeos no equivalen a una supervisión presencial y continua de cada repetición. Esto no reduce las obligaciones de valoración, información y seguimiento incluidas en el servicio contratado.

Ante dolor persistente, una lesión o síntomas que requieran valoración sanitaria, debe interrumpirse la actividad afectada y consultar al profesional adecuado. En caso de emergencia médica, debe acudirse directamente a los servicios sanitarios de emergencia.

Obligaciones del cliente

Para que el servicio pueda prestarse correctamente, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y suficientemente completa.
• Comunicar cambios relevantes que puedan afectar a la prestación del servicio.
• Utilizar adecuadamente los planes y materiales proporcionados.
• Seguir las indicaciones de ejecución y progresión, consultar las dudas y comunicar dolor o dificultades para aplicar el plan.
• Realizar las revisiones o comunicaciones necesarias para permitir la adaptación del servicio.
• No facilitar a terceros contenidos, accesos o materiales privados de Génesis.
• Realizar los pagos establecidos en las condiciones de contratación.

El cliente debe aplicar las indicaciones recibidas y comunicar las circunstancias necesarias para adaptar el servicio. Estas obligaciones no eliminan la responsabilidad profesional que legalmente corresponda al prestador.

Resultados

Los resultados derivados de un programa de entrenamiento, nutrición y hábitos dependen de numerosos factores individuales, incluyendo adherencia, constancia, características personales, descanso, entrenamiento, alimentación, circunstancias personales y evolución fisiológica.

Por ello, salvo que una oferta concreta establezca expresamente una garantía determinada, no se garantiza la consecución de un resultado físico específico, un determinado peso, porcentaje de grasa, cantidad de masa muscular o rendimiento en un plazo concreto.

El compromiso de Génesis consiste en prestar el servicio profesional contratado en los términos acordados.

Modalidad mensual sin permanencia

La modalidad mensual de Génesis no tiene permanencia mínima. El cliente puede solicitar la cancelación en cualquier momento, sin penalización ni obligación de abonar mensualidades futuras.

El programa está diseñado como un proceso de hasta 12 meses, pero esa planificación no supone un compromiso de pago de un año para quien contrata la modalidad mensual.

En la oferta de inicio, el primer periodo cuesta 50 €. Si el cliente continúa, la primera renovación es de 200 €, prevista al finalizar los primeros 30 días. La fecha y hora exactas del siguiente cobro deben figurar en la información de contratación y de la suscripción. Las siguientes cuotas serán de 200 € al mes, salvo que se comunique y acuerde otra condición conforme a la normativa aplicable.

Para evitar una renovación, la cancelación debe comunicarse antes de la fecha y hora del siguiente cobro. No se exige un preaviso adicional. Puede solicitarse escribiendo a contacto@teopopovici.com, sin perjuicio de los demás medios de cancelación que legalmente correspondan. Se confirmarán por escrito la recepción y la fecha de efectos.

La cancelación impide los cobros futuros y permite utilizar el servicio hasta el final del periodo ya abonado, salvo que se solicite su terminación inmediata o se tramite la devolución del pago inicial mediante la garantía. Dejar de utilizar el programa no equivale por sí solo a comunicar una cancelación.

Garantía comercial del primer pago de 50 €

La solicitud debe enviarse dentro de ese plazo a contacto@teopopovici.com. Se tomará en cuenta la fecha de envío de la comunicación y se tramitará la cancelación y el reembolso sin demoras indebidas, por el mismo medio de pago siempre que sea posible.

La garantía cubre exclusivamente el primer pago de 50 €. No cubre las renovaciones de 200 €, otros pagos posteriores ni el pago anual. Una vez utilizada, las contrataciones posteriores no incluyen de nuevo esta garantía comercial.

Si la cancelación se comunica después de que se haya realizado válidamente la renovación de 200 € —prevista al finalizar el periodo inicial, en el día 30 según la fecha y hora de cobro informadas—, esa mensualidad no queda incluida en la garantía de devolución de 50 €. Una solicitud que aún esté dentro de los primeros 30 días solo permitirá recuperar, por esta garantía comercial, los 50 € iniciales.

Si la cancelación se comunicó a tiempo y aun así se produjo el cobro, el importe cobrado indebidamente se devolverá. Las condiciones de esta garantía tampoco excluyen otros reembolsos que procedan por un derecho legal de desistimiento, falta de prestación, incumplimiento u otra causa prevista en la normativa de consumidores.

Cuotas mensuales ya renovadas

Fuera de la garantía del pago inicial, la cancelación voluntaria no genera por sí sola el reembolso de una mensualidad de 200 € válidamente renovada y cuyo periodo de servicio haya comenzado. La cancelación surtirá efecto para las siguientes renovaciones y el cliente conservará el acceso durante el periodo abonado.

Esta regla no se aplicará a cobros indebidos ni limitará los derechos legales que puedan corresponder al cliente, incluidos los derivados de un incumplimiento del prestador o de servicios no prestados cuando proceda su devolución.

Pago anual y pausa por causa justificada

Desde la contratación inicial mediante el pago de acceso de 50 €, se ofrecen al cliente las opciones de continuar a 200 €/mes o elegir el pago anual de 2.000 €, junto con las condiciones de cancelación, no devolución por abandono voluntario y pausa aplicables a cada opción. Ambas alternativas se integran en las condiciones del contrato inicial. La elección posterior del pago anual se configura como un cambio de modalidad de pago y la continuación del mismo programa y contrato en curso, no como una nueva alta ni como la contratación de un servicio independiente. El pago anual comprende 12 meses de servicio en los términos y con las fechas de continuidad que se comuniquen y acepten al realizar el cambio.

El pago anual posterior de 2.000 € no es reembolsable ni canjeable por dinero por la decisión voluntaria de abandonar el programa. No está incluido en la garantía comercial de devolución de los 50 € iniciales. Esta condición se mantiene aunque se utilice otro enlace de pago, una transferencia, otra plataforma o un medio distinto del empleado en el alta inicial: el medio utilizado para pagar no altera la continuidad del contrato ni concede una nueva garantía de prueba.

El cambio al pago anual no reinicia por sí mismo el plazo legal de desistimiento del contrato inicial ni extingue un derecho legal que todavía siga vigente. Se mantienen los reembolsos que sean obligatorios por ley, incluidos los correspondientes a cobros indebidos o incumplimiento del prestador.

Cuando una necesidad o causa justificada impida continuar temporalmente —por ejemplo, una enfermedad, una lesión o una circunstancia personal relevante—, el cliente podrá solicitar una pausa del proceso. La fecha de inicio, duración y reanudación de la pausa se concretarán por escrito.

Durante la pausa acordada, se conservará el tiempo de servicio abonado y pendiente de disfrutar. Ese tiempo podrá retomarse al reanudar el proceso y la fecha de finalización se ampliará en consecuencia. La pausa no convierte el tiempo pendiente en un saldo reembolsable ni transferible a otra persona.

Forma de pago e impagos

El precio y la modalidad elegidos se comunicarán antes de formalizar la contratación. Los pagos podrán gestionarse mediante proveedores externos como Stripe. En la modalidad mensual, el cliente autoriza las renovaciones mientras la suscripción permanezca activa.

Si un pago no puede procesarse, podrá solicitarse la actualización del método de pago o el abono de las cantidades que sean efectivamente exigibles por periodos contratados. Podrá suspenderse temporalmente el acceso mientras exista un impago, sin imponer el pago de mensualidades futuras por una permanencia mínima inexistente en la modalidad mensual.

Cuando la contratación se realice a distancia por una persona que tenga la condición de consumidor, se aplicará, con las excepciones y particularidades legalmente previstas, el derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales desde la celebración del contrato. En la modalidad de acceso inicial de 50 €, esa fecha coincide con la del primer pago cuando la contratación se formaliza mediante dicho abono. Se respetarán las ampliaciones del plazo que legalmente procedan, incluida la falta de información obligatoria sobre el desistimiento.

De forma voluntaria y adicional, Génesis ofrece una garantía comercial que permite solicitar, hasta los 30 días naturales desde ese primer pago inicial, el reembolso íntegro de los 50 € de acceso. Esta garantía solo puede utilizarse una vez por persona y no se extiende a las renovaciones de 200 € ni al pago anual de 2.000 €. Es una protección contractual adicional y no sustituye ni limita el derecho legal de desistimiento.

Los cobros recurrentes de 200 €/mes previstos e informados claramente al contratar constituyen la ejecución de la suscripción en curso. El mero cobro de una mensualidad o su renovación ordinaria no genera por sí solo un nuevo plazo de desistimiento de 14 días ni reinicia la garantía comercial de 30 días, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan si cambian las condiciones o la información facilitada al cliente no cumple los requisitos exigibles.

Cuando, conforme a las opciones de precio y pago informadas y aceptadas desde el alta inicial de 50 €, el cliente opta posteriormente por abonar 2.000 € en modalidad anual, las partes acuerdan la continuidad del mismo contrato de Génesis y un cambio de modalidad de pago, no una nueva contratación independiente. Esto se aplica aunque el importe anual se pague mediante otro enlace, por transferencia, en otra plataforma o por una vía diferente. El cambio debe quedar informado y expresamente aceptado. Por el mero hecho de efectuar ese pago anual no se abre un nuevo plazo de desistimiento de 14 días ni se reinicia la garantía comercial de 30 días. Los 2.000 € no se reembolsan por la decisión voluntaria de dejar el programa, sin perjuicio de los derechos legales que sigan vigentes o de una devolución que resulte obligatoria conforme a la normativa aplicable.

Fuera de los supuestos de devolución legalmente exigibles, las mensualidades válidamente renovadas y el pago anual no se reembolsan por la mera decisión voluntaria de abandonar el programa, conforme a las condiciones de duración, cancelación y pausa indicadas anteriormente. El cliente puede impedir las siguientes renovaciones de su suscripción mensual comunicando la cancelación antes de la próxima fecha y hora de cobro.

Para ejercer el desistimiento legal o solicitar la garantía comercial, el cliente puede enviar una declaración inequívoca de su decisión a contacto@teopopovici.com, sin necesidad de indicar el motivo y dentro del plazo que corresponda a cada derecho. Para comprobar el cumplimiento del plazo se tendrá en cuenta la fecha de envío de la comunicación. Se admitirán también los demás medios de ejercicio previstos legalmente.

Si el cliente solicita expresamente que el servicio comience durante el plazo legal de desistimiento, se aplicarán las reglas sobre el importe proporcional a los servicios efectivamente prestados hasta la comunicación, siempre que se hayan cumplido los requisitos de información y solicitud expresa exigibles. El mero inicio del servicio no implica la pérdida automática del derecho a desistir. Si resulta más favorable y se cumplen sus condiciones, el cliente podrá acogerse a la garantía comercial para recuperar íntegramente los 50 € iniciales.

Las devoluciones que correspondan por el desistimiento legal o por la garantía comercial se realizarán sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación de la decisión. Se utilizará el mismo medio de pago de la transacción que se reembolsa, salvo que el cliente acuerde expresamente otro medio que no le suponga gastos. Estas condiciones no excluyen devoluciones por cobros indebidos, incumplimiento u otras causas legalmente previstas.

Como parte de Génesis, el cliente puede recibir acceso a vídeos, audios, documentos, herramientas, páginas privadas, calculadoras, formaciones u otros recursos digitales.

Dicho acceso es personal y no transferible. El cliente no adquiere derechos de propiedad sobre estos contenidos por el hecho de contratar el servicio.

Queda prohibido:

• Compartir credenciales de acceso.
• Redistribuir archivos.
• Grabar, copiar o publicar contenidos privados para su distribución.
• Revender materiales.
• Facilitar sistemáticamente los contenidos a personas que no sean clientes.

El acceso a determinados materiales podrá finalizar cuando termine la relación contractual si así corresponde a la naturaleza del recurso o modalidad contratada.

Las comunicaciones relacionadas directamente con el funcionamiento de Génesis, como revisiones, avisos del servicio, información necesaria para el seguimiento o cuestiones relacionadas con pagos y contratación, podrán remitirse utilizando los datos de contacto facilitados por el cliente.

Estas comunicaciones necesarias para la prestación del servicio son distintas de las comunicaciones puramente comerciales o promocionales.

Cuando sea necesario obtener consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, este podrá retirarse posteriormente mediante el enlace de baja disponible en los propios correos o solicitándolo a través del correo electrónico indicado en esta página.

Génesis puede evolucionar con el tiempo y pueden modificarse herramientas, plataformas, procedimientos internos, estructura de contenidos o determinadas características operativas del servicio.

Las modificaciones no deberán privar injustificadamente al cliente de los elementos esenciales que formen parte de la prestación contratada.

Cuando una modificación contractual resulte relevante para una contratación en curso, se aplicarán las obligaciones de información y los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Teodor Popovici Birladeanu podrá suspender o resolver la prestación del servicio cuando exista un incumplimiento grave de estas condiciones, incluyendo, entre otros supuestos:

• Fraude o intento de fraude.
• Impagos.
• Uso ilícito del servicio.
• Distribución no autorizada de contenidos privados.
• Compartición deliberada de cuentas o accesos.
• Conductas gravemente abusivas hacia el profesional o terceros relacionados con la prestación del servicio.

La adopción de estas medidas se realizará sin perjuicio de los derechos que correspondan a ambas partes conforme a la normativa aplicable.

La actividad física implica riesgos que no pueden eliminarse por completo. La aparición de una lesión, por sí sola, no determina quién es responsable: deben valorarse sus causas y las circunstancias del caso.

Génesis responderá de las obligaciones profesionales que le correspondan en la valoración, planificación, indicaciones y seguimiento contratados. Deberá actuar con la diligencia exigible, proporcionar instrucciones y advertencias claras y adecuadas, y adaptar las recomendaciones a la información disponible y a las circunstancias que razonablemente deba conocer.

No será imputable a Génesis un daño cuya causa exclusiva sea una ejecución contraria a instrucciones claras y adecuadas, una modificación unilateral del plan o un uso inadecuado del material por parte del cliente, siempre que el prestador haya cumplido las obligaciones y la diligencia que le sean legalmente exigibles.

La omisión de información relevante o el incumplimiento de las indicaciones por parte del cliente se valorarán según su relación con el daño. No eximen por sí solos al profesional de sus propios errores, omisiones o deberes de valoración y seguimiento.

Estas condiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad por actuaciones u omisiones imputables al prestador, ni los derechos de indemnización o demás derechos que la normativa reconozca al consumidor.

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

En los demás casos se aplicarán las reglas de competencia territorial previstas por la legislación vigente.

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, privacidad, contratación, cancelaciones o ejercicio de derechos puedes contactar mediante: